Política de Privacidade
Na AUTO CONSULTORIA, levamos a sério a sua privacidade. Este documento detalha como tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito à legislação vigente.
Tratamento de Dados Pessoais
Entenda quais informações coletamos e por que elas são necessárias para nossos serviços de consultoria.
Quais dados coletamos?
Coletamos dados de identificação básica como nome, e-mail e telefone para viabilizar o suporte online. Também processamos informações técnicas do veículo objeto da consultoria para fornecer orientações precisas e personalizadas.
Finalidade e Bases Legais
O tratamento ocorre principalmente para a execução de contrato (prestação de consultoria) e atendimento ao legítimo interesse da AUTO CONSULTORIA para melhoria de processos. Em casos específicos, solicitaremos seu consentimento explícito.
Tempo de Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Dados de consultorias finalizadas podem ser anonimizados para fins estatísticos.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos rigorosos padrões técnicos para garantir a integridade de suas informações.
Criptografia Avançada
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos por protocolos de criptografia SSL/TLS de última geração.
Gestão de Acesso
O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a colaboradores autorizados que necessitam das informações para desempenhar suas funções específicas.
Resposta a Incidentes
Possuímos protocolos estabelecidos para identificar, mitigar e notificar quaisquer eventuais incidentes de segurança, conforme exigido pela LGPD.
Direitos dos Titulares
Você é o dono dos seus dados. Conheça as ferramentas que a lei lhe garante.
Acesso e Retificação
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados que mantemos sobre você e pedir a correção imediata de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Eliminação e Portabilidade
É seu direito solicitar a exclusão definitiva de seus dados (salvo obrigações legais de retenção) ou a transferência desses dados para outro fornecedor de serviços.
Como Exercer Seus Direitos
Basta enviar um e-mail para [email protected] com o assunto "Privacidade de Dados". Analisaremos e responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Compartilhamento e Transferência
Transparência total sobre quem mais pode ter acesso limitado aos seus dados.
Canal de Privacidade
Dúvidas sobre como tratamos seus dados? Nossa equipe de conformidade está à disposição para esclarecimentos detalhados.
Alterações na Política
Mantemos este documento atualizado para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação.
Processo de Atualização
Sempre que houver uma alteração significativa, publicaremos o novo texto em nosso site e atualizaremos a "Data de Revisão". Em casos de mudanças críticas que afetem a forma como usamos seus dados, notificaremos você por e-mail.
Última Revisão
Esta política foi atualizada pela última vez em: 24 de Maio de 2024 . Recomendamos a leitura periódica deste documento para manter-se informado.